1. Мы принимаем Alipay, West Union, TT. Все основные кредитные карты принимаются через безопасный платежный процессор ESCROW.

2. Оплата должна быть произведена в течение 3 дней с момента заказа.

3. Если вы не можете проверить сразу после закрытия аукциона, пожалуйста, подождите несколько минут и повторите попытку, оплата должна быть завершена в течение 3 дней.

1. Доставка по всему миру.(За исключением некоторых стран и APO/FPO)

2. Заказы обрабатываются своевременно после подтверждения оплаты.

3. Мы отправляем только по подтвержденным адресам заказа. Ваш адрес заказа должен совпадать с вашим адресом доставки.

4. Представленные изображения не являются фактическим товаром и предназначены только для справки.

5. Время доставки определяется перевозчиком и не включает выходные и праздничные дни. Время доставки может меняться, особенно во время праздничного сезона.

6. Вы получаете товар должен занять 15-45 рабочих дней. Если вы не получили посылку, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы Отследим доставку и свяжемся с Вами как можно скорее с ответом. Наша цель-удовлетворение клиентов!

7. Наша Доставка по умолчанию-это Обычная Маленькая посылка China Post Plus, один заказ более семи долларов, мы отправим заказную авиапочту Китая.

China Post Ordinary Small Packet plus информация об отслеживании недоступна.

Доступна зарегистрированная Авиапочта Китая.

Время доставки во время праздничного сезона (Рождество, китайский Новый год и т. д.) может быть дольше, чем обычно. Пожалуйста, добавьте еще 5-10 дней в качестве задержки.

8. Если вы хотите получить товар быстрее, вы можете выбрать другую доставку, например EMS, FedEx, но дороже, чем Авиапочта Китая.

1. Если вы не удовлетворены своей покупкой, вы можете обменять товар. Покупатель несет ответственность за все дополнительные расходы по доставке.

2. Покупатель должен связаться с нами в течение 3 дней с момента доставки, если он хочет обменять дефектные или неправильно Отгруженные товары.

Мы поддерживаем высокие стандарты качества и стремимся к 100% удовлетворенности клиентов! Обратная связь очень важна, мы просим Вас связаться с нами немедленно, прежде чем вы дадите нам нейтральный или отрицательный отзыв, чтобы мы могли удовлетворительно решить ваши проблемы.

Невозможно решить проблемы, если мы не знаем о них!

Часто задаваемые вопросы:

О: я не уверен в размере? 

B: Не беспокойтесь, пожалуйста, сообщите нам размер вашей собаки, мы предложим вам размер!         

О: товар есть на складе? 

B: все товары в магазине есть в наличии! Если некоторых специальных товаров нет в наличии, мы расскажем вам как можно скорее.         

О: почему вы используете модель собаки? Почему бы вам не надеть одежду на живых собак? Я беспокоюсь, что если одежда подходит для моего питомца и она удобна? 

B: это одна из наших самых отличительных особенностей. Если вы беспокоитесь об этом, вы можете купить один кусок в первый раз. Если вы думаете, что все в порядке, вы можете купить больше.     

О: когда у вас есть скидки, я думаю, что цена немного высока? 

B: друг, я уже дал самую низкую цену, но почему цена все еще немного высока? Из-за стоимости доставки. Мы сотрудничаем с официальной Экспресс-компанией. Поэтому не беспокойтесь о доставке. Пакет гарантирован и безопасен.     

О: не могли бы вы дать мне подарок, когда я покупаю больше, чем один кусок? 

B: когда вы покупаете более 3 штук в моем магазине, я дам вам больше скидок!         

О: Когда вы отправите мой заказ? 

B: мы обычно отправляем ваш заказ в течение 2-5 дней.         

О: не могли бы вы оставить низкую стоимость моей посылки? 

B: Да, мы всегда это делаем.         

О: Как отследить мою посылку? 

B: пожалуйста, напишите нам, и мы проверим его для вас и расскажем вам информацию об отслеживании, когда мы онлайн.         

О: когда время заканчивается, и я не получил свою посылку, что мне делать? 

B: отправьте нам сообщение, чтобы расширить защиту для вас.         

О: Когда я получу свою посылку? 

B: вы можете получить его в течение 15-45 дней. Для клиентов из Бразилии время составляет 50-60 дней.         

О: Когда я получу посылку, товар сломался или возникли другие проблемы. Что мне делать? 

B: пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем открыть спор. Мы решим проблему для вас и постараемся сделать вас удовлетворенными.